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连锁门店销售管理解决方案

来源:优博讯

  一、客户需求与挑战

  连锁门店不仅带来了营销策略和管理的统一性,也逐渐形成了一批相对固定的消费群体,为门店的业务带来保障。与此同时,随着连锁门店的规模和资金流量的日益增大,销售的管理问题逐渐的暴露,而盲目地增加人力投入,只能增大门店的日常开销,加大管理难度,无法从根本上解决问题,连锁门店面临着前所未有的巨大挑战。如何有效地对种类繁多的货品进行精细化管理,让货物的进、销、退、补流程与资金和账目的流向实时匹配,杜绝账款差额现象的发生,同时避免盲目的人力投入,减轻管理压力,是连锁门店的迫切需求与挑战。


  二、方案概述

  优博讯连锁门店销售管理解决方案,是为各类规模的连锁门店量身定制的信息化管理解决方案。该方案利用手持终端,通过WIFI或者2G/3G接入无线网络,运行优博讯自主研发的“店管易”PDA软件客户端,即可进行货物的销售进行查询和管理,实时了解库存情况,根据需要进行订退和补调工作管理,无需盘点仓库即能快速做出判断。同时,门店管理人员可以查询到每一个店员的工作动态,可以对其进行实时调度和管理,提高门店运营效率,同时对其绩效考核提供相对准确的参考。


  三、PDA应用

PDA在连锁门店销售管理解决方案中的应用

连锁门店销售管理系统操作界面


  四、方案流程图

  货品管理:所有的货品销、退、订、补,都由店员通过手持终端录入系统,并实时上传到总部,由总部统一管理订单信息,并核对货款,分派发货。

  销售管理:门店销售人员可在任意地点完成货品的销售开单录入、退补货的操作,并可以在结算点繁忙的时期,对货品较少的排队顾客优先结算。

  试吃赠品管理:店员在突发大流量顾客时,可通过手持终端向总部临时申请试吃货品和赠品,以满足顾客的需求。

  派送管理:销售人员可随时向总部上传批量派送请求,总部根据情况直接将货品分派到客户指定地点。

连锁门店销售管理解决方案流程图


  五、系统组成

连锁门店销售管理解决方案系统组成


  六、获益分析

  货品信息传递更及时

  实时上传订单信息,不用等到每日结束才统计报表,向总部提交货品申请。这将大大提高总部对缺货情况的了解的及时性,做好提前备货,保证盈利最优化。

  确保账款信息可控性

  销售人员每完成任何一个订单的录入或结算,同时将货款支付信息上传至总部。总部可实时掌握账款信息,确保应收货款的可控性。

  提升门店服务质量

  在客流量爆发阶段,店员可通过手持终端给货品较少或有特殊情况的顾客进行优先结算,提升结算效率;并且可临时申请促销物品或赠品、试吃品的数量,提升整体服务质量。

  优化人力成本投入

  该方案赋予了门店销售人员更多的职能和可控权限,优化了岗位配置,减少人力的浪费,并且利于统一管理和考核。


  七、推荐手持终端

  

智能云pos机i9000S 企业专用手机i6200    便携式手持终端i6000S

        智能云pos机i9000S                    企业专用手机i6200                便携式手持终端i6000S



  八、成功案例


                            

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